Un percorso ordinato evita interventi confusi. La prima richiesta dovrebbe chiarire il problema, l’urgenza, i documenti disponibili e il contesto aziendale.
- descrizione dell’evento o della criticità;
- raccolta dei documenti ambientali e 231;
- individuazione dei ruoli coinvolti;
- mappa dei rischi e delle urgenze;
- valutazione dei prossimi passaggi.
La consulenza diventa utile quando collega fatti, norme, procedure e prove documentali.